Shipping policy

Shipping Policy – Souq Al Noor

We deliver across the United Arab Emirates within 3–5 working days after order confirmation.

Delivery Time:

Orders are normally delivered within 2 days, but our standard delivery timeframe is 3–5 working days to allow sufficient time for processing and delivery.

Delivery Charges:

- Orders above AED 99 — FREE Delivery

- Orders below AED 99 — AED 15 Delivery Charge

Cash on Delivery (COD):

Cash on Delivery is available across the UAE.

Order Confirmation:

After you place your order, our representative may contact you by phone or WhatsApp to confirm your order and delivery details.

Please make sure your delivery address and contact number are correct when placing your order.

_____________________________

سياسة الشحن – Souq Al Noor

نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة خلال 3–5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.

مدة التوصيل:

عادةً يتم توصيل الطلبات خلال يومين، ولكن مدة التوصيل القياسية لدينا هي 3–5 أيام عمل لإتاحة الوقت الكافي لمعالجة الطلب وتوصيله.

رسوم التوصيل:

- الطلبات التي تزيد قيمتها عن 99 درهمًا إماراتيًا — توصيل مجاني

- الطلبات التي تقل قيمتها عن 99 درهمًا إماراتيًا — رسوم توصيل قدرها 15 درهمًا إماراتيًا

الدفع عند الاستلام:

خدمة الدفع عند الاستلام متاحة في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

تأكيد الطلب:

بعد تقديم طلبك، قد يتواصل معك أحد ممثلينا عبر الهاتف أو واتساب لتأكيد الطلب وبيانات التوصيل.

يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف عند تقديم الطلب.